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消费需求變迁鞭策着旅店品牌進级，若何做出有新意内容成為旅店行業新的驱動力。
但是，對内容營销的投資，远不止社交媒體的更新或達人互助這麼简略。這是一種必要思虑、规划和延续履行才能樂成的營销法子。
對付竞争剧烈的旅店行業而言，尤其如斯。
近来，瑞士洛桑旅店辦理學院（EHL）在Hotelier颁發的一篇文章，总结了7条旅店營销技能。若是你正在運營一家旅店、餐廳或是酒吧，但愿這些内容可以或许對你有所帮忙。
1．充實领會受眾，肯定用户定位
太多旅店都试图尽量多的笼盖用户，但常常成果其實不抱负。
归根结柢，實際上是@由%4x513%于對方%THj7p%针@客户的定位不敷清楚，而這也偏偏是旅店營销层面最必要注意的重点之一。
是以，在正式建立和公布内容以前，旅店起首必要明白，本身在為哪一部門受眾建立内容？和内容公布以後後，想要從他們身上收到甚麼反馈？……
若是没慢性咽喉炎治療,有搞清晰這些問题，即使你有了很好的内容输出，也很難與抱负客户發生共識。
若是你還不白內障, 清晰旅店營销在内容层面的目標，那無妨花一点時候领會如下信息：
他們出于甚麼目標到店消费（會餐、约會、商務勾當等）?
你為他們解决了甚麼問题?
比拟于同類竞争敌手，客户選擇你的旅店/餐廳/酒吧的来由是甚麼？
凡是环境下，你的客人凡是是零丁消费仍是會與朋侪/家人一块儿？
以上問题一旦有了谜底，也@就%824zX%可%824zX%以對旅%52z66%店@營销内容的類型和主题有了更清楚的思绪框架，從而加倍公道地放置資金和時候的投入，很大水平上防止了“题不合错误人”的無用功。
2．制訂内容计谋和日程排期
即使你清晰的晓得本身要去做甚麼样的内容，也不要急于顿時全身心投入創作。正式起頭以前，花必定時候去制訂一套完美的内容计谋和日程规划相當首要。
一方面，這可以或许确保你的内容與營業方针之間是契合的，此外，也可以或许随時跟踪旅店營销方面的進度，便于协和谐放置相干賣力人。
内容營销计谋
在内容层面，在旅店營销计谋的制訂上，没有尺度谜底。
旅店營销计谋可以很是简略，也能够很是繁杂。可是根本的旅店營销计谋准则，應當包含如下几個關頭：
但愿到達怎麼的贸易方针？（好比每個月收成100+新增潜伏用户或100+網页阅读量等。）
在一段時候内公道的预算是几多？
可交付功效的预期時候？
賣力的小我/部分。
内容排期规划
内容排期，简略来讲就是一個内容公布的時候表放置。
在收拾排期的進程中，必要注重的是，要确保記下所有的關頭日期，好比假期、旅店營销节点或是首要的公司勾當。一方面，包管公布的内容與旅店/餐廳/酒吧的營销標的目的紧密親密相干，同時也包管在一些可操纵的热門骨氣上，可以或许不脱节。
提早制訂内容排期规划的此外一個益處，就是當你在内容選题上毫無頭绪時為你供给新的主题灵感。
好比，4月22日是世界地球日，5月13日是世界鸡尾酒日……這就為旅店營销缔造了绝佳的機預防白髮保健品,遇。不管是旅店、餐廳或是酒吧，均可以环抱庇護地球或鸡尾酒舉行热門和賣点的提炼，創作相干主题的文章或視频舉行品牌推行。
3.充實操纵員工視角看問题
内容營销專家認為旅店應當操纵好真正接触到旅店產物的10-15%的員工，将他們的行業常識轉化為内容。
在旅店辦理中，一線員工實際上是與客人平常接触和互動至多的人，在审阅用户需求方面具有唯一無二的细节視角。
比拟于辦理层，他們或许可以或许更清晰的晓得客户面對的問题是甚麼和客人的樂趣点在哪里，也會晓得甚麼样的辦法會鼓励到客户采辦。
以是，旅店在制訂内容營销规划的進程中，應當尽量的讓員工介入進来。
不少時辰，他們會输出使人欣喜的創意設法。即使没有，最少從他們的視角带来的建议也會是一個很是有價值的声音跳板，可以或许帮忙你在旅店營销计谋的内容层面上走一些弯路。
固然，你也能够經由過程其他的方法讓員工介入到内容层面的旅店營销计谋中来。
好比，讓一名表示出色的司理為你写一篇文章，讲述在旅店或餐廳事情的感觉。乃至，你可以直接将社交媒體的权限開放给他，請他描写、記實和分享“事情的一天”。
經由過程這類付與“权利”的方法，不但可以或许在很大水平上晋升員工的介入度，在旅店总體的對外鼓吹中，也不失為一種很好的品牌鼓吹方法。
4.包管内容层面的一致性
在任何旅店營销计谋的内容层面，連结一致性都是很是首要的。這類一致性應當重要體如今如下三個關頭范畴：
包管内容输出流程的一致性
從内容的設法構想到终极的公布，要包管員工一致遵守内容的創作流程。
若是你的旅店/餐廳/酒吧在内容營销层面上是與第三方機構互助的，新竹汽車借款，那末就必定要确保旅店内部與互助方之間有專門的對接职員，對交付内容賣力。
包管内容創作流程的一致性，一方面可以或许确保内容的定時公布，另外一方面也可以或许保障缔造性事情的总體品格。
包管公布频率的不乱性
咱們适才提到，在正式公布内容以前最佳有一個時候排期。好比说，若是你规划每個月颁發4篇文章，那末可以试着每周颁發一篇，而不是一次全数公布。如许可以或许加深受眾對品牌的纪律印象并晋升虔诚度。
固然，受眾存眷的并不是内容的数目，而是内容格调的一致性。以是，即使你一個月只能写一到两篇文章，也不消担忧，首要的是可以或许延续颁發。
包管内容调性的同一
内容调性與格局的一致性，是旅店營销计谋制訂進程中，必要非分特别存眷的一点。
當你起頭按期公布内容的時辰，要注意读者、觀眾或用户的浏览習氣，尽量包管格调的同一性。
好比说，你公布了一篇内容，是一種排版情势或文风，可是當用户打開另外一篇的時辰，發明不管是内容和格局與以前看到的那篇截然分歧。這就很是輕易使受眾發生狐疑，且氣概、调性的极不同一，也许會進一步影响到他們對品牌层面的印象。
為了避免這類环境產生，旅店應當成心識地建立一個氣概指南，這對付文章、白皮书和案例钻研等书面内容尤其首要。
固然，旅店也能够建立其他内容，如視频，播客等，内容情势的多样性與调性的一致其實不冲突。
5.有用复用已有素材
在不少环境下，建造新的高質量内容是本钱很高的一件事變。不外，咱們可以經由過程一些其他法子，為已有的素材内容注入新的活氣，并以新的方法来從新加以操纵。
舉個简略的例子：假如你在都會中間具有一家精品旅店，在微博、小红书等社交媒體上，已具有了很大水平的暴光。
可是如今你但愿經由過程撰写文章的方法，来晋升旅店網站的SEO。那末在舉行創作以前，便可以起首回首采集一下曾在其他社交媒體平台上公布過的優良照片等素材，找出一些亮点足且可以或许從新操纵的老照片，以此為素材激起新的創作灵感。
除此之外，另有一条分外的建议——當真回首曾公布在社交媒體的帖子。测驗考试找到哪些内容在轉评赞方面收成了更多的互動，然後操纵相干有用信息撰写一篇新的内容，信赖這些也可以或许很大水平上與读者發生共識。
6.踊跃利用“CTA”按钮
即便旅店營销计谋在内容层面的目標其實不像告白那样直接，可是在每篇内容的末端附上一個“CTA”按钮也是颇有需要的。
經由過程設置“CTA”按钮，可以约請用户点击旁觀相干文章或視频。固然，若是是為了促成轉化，便可以提醒用户点击按钮直接预訂。CTA的設置主如果為了鼓動勉励用户與旅店發生進一步的互動。
對付旅店行業来讲，有用的“CTA”可所以：
预訂；
注册表单信息；
约請用户存眷社交媒體账号；
注册得到免费優惠券或扣頭；
加入抽奖；
檢察相干文章、視频或網页。
7.按期复盘并更新内容计谋
止痛藥膏, 延续公布内容几個月後，對已公布内容舉行复盘收拾也是颇有需要的。
复盘的内容大致可以归類為：哪些内容表示得最佳？哪些内容表示最差？哪些文章/視频直接增长了采辦预訂？哪些内容成為業内爆款激發共識？内容團隊成員對他們今朝的事情得意嗎?在内容层面，旅店營销计谋是不是在预算以内完成？是不是存在值得投資的新内容類型或平台?等等。
旅店營销情况產生着快速的變革，上述問题也應當在每一個季度或最少每一年舉行一次复盘收拾，以制訂新的，更合适當下市場的内容營销计谋。
始终掌控受眾的反馈、内容團隊内部的辦理和内容行業总體成长的脉搏，對付旅店的总體成长相當首要。 |
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發表於 2024-4-12 15:51:55
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